DL이앤씨는 고객 여러분이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 처리 현황을 최대한 알기 쉽게 설명하기 위해 노력하고 있습니다.

1. 01 개인정보의 수집

   서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

   개인정보의 수집 : 개인정보 수집 시점, 개인정보 수집 항목

   개인정보 수집 시점	개인정보 수집 항목
   1) ACRO/e편한세상 홈페이지 회원가입 시	[공통] 로그인ID, 비밀번호, 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소
   2) 분양/임대 계약관련 업무 시	[계약관련 업무에 필요한 개인 정보] 성명, 주민등록번호, 계좌번호, 주소, 생년월일, 연락처, 세대원정보, 청약정보, 이메일주소, 기타 계약 서류 내 포함된 개인정보 [대리인 계약 시 필요한 개인 정보] 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화, 위임내용, 기타 계약 서류 내 포함된 개인정보
   3) 주거 서비스 및 A/S 접수 신청 시	[주거 서비스 제공, A/S 접수에 필요한 개인 정보] 필수: 성명, 계약동호수, 전화번호, 생년월일 선택: 이메일주소, 사무실 전화번호, 연락대리인
   4) 마케팅 활용 동의 시 (선택)	[마케팅 정보제공 및 활용에 필요한 개인 정보] 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화번호, 설문조사 내용, 청약정보 등

2. 02 개인정보의 이용

   동의 받은 목적으로만 개인정보를 이용 합니다.

   개인정보의 이용

   1) ACRO/e편한세상 홈페이지 회원관리
   - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별 - 불량회원의 부정 이용 및 비인가 사용 방지 - 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존 - 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 - 고지사항 전달 - 만 14세 미만 고객에 대한 법정대리인의 동의 확인
   2) 분양/임대 계약관련 업무
   - 임대 계약신청, 임대 대기신청, 자격심사 - 계약의 체결 및 계약 관리(입주관리, 수금관리, 공동명의 신청 관리, 상가분양 입찰관리) - 계약해지 (임대만료 통지, 보증금 반환, 퇴거관리) - 분양대금 납부안내 등 분양계약 이행을 위한 서비스 제공 - 계약자 본인에 한한 유선 문의사항 안내
   3) 주거 서비스 및 A/S
   - AS접수 및 처리(분양, 임대) - 임대 주거서비스 관리(주거서비스 향상을 위한 설문조사 포함)
   4) 마케팅 정보 제공 및 활용 (선택)
   - 분양(임대, 상가 포함) 정보 제공 - 제휴 행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 활용 - 서비스 및 이벤트 정보 제공 - 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 및 서비스 유효성 확인

3. 03 개인정보의 위탁 및 제3자 제공

   편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있습니다.

   개인정보의 위탁 및 제3자 제공

   개인정보 처리 위탁	개인정보의 제3자 제공
   - 서비스 일부를 위탁운영 하는 과정에서 반드시 필요한 경우	- 고객이 개인정보 제공에 동의 하거나, 별도 법령에 의해 제출 의무가 발생 한 경우

4. 04 개인정보의 삭제

   이용목적을 달성한 개인정보는 안전하게 즉시 삭제합니다.

   개인정보의 삭제

   1) 홈페이지 회원 탈퇴
   2) 분양/임대 계약서 보관 기한 만료
   3) 주거 서비스 및 A/S 기간 만료
   4) 마케팅 정보 제공 및 활용 보유기간 도래
   • 전자적 파일 형태: 복구 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 삭제 • 종이 출력 및 기록 형태: 파쇄하여 삭제

5. 05 DL이앤씨의 개인정보 보호

   고객 여러분의 개인정보 보호를 최우선의 가치로 두고 안전하게 관리합니다.

   DL이앤씨의 개인정보 보호

   개인정보 정정, 삭제, 처리정지 요청	개인정보 보호 담당부서
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